お知らせ

令和3年7月1日からの大雨により被害を受けられた地域の皆様へ

2021年07月06日

この度の令和3年7月1日からの大雨により被害を受けられた地域の皆様に、謹んでお見舞い申し上げます。一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。

当社では、被害を受けられた会員様からのカード紛失に関するお問い合わせやご利用代金のお支払いのご相談を承っております。お困りの会員様は、下記のお問い合わせ先までご連絡くださいますようお願い申し上げます。


【お問い合わせ先】
お持ちのカードにより、連絡先が異なります。
以下の連絡先をご確認いただき、ご連絡を賜りますよう、お願い申し上げます。

■ファミマTカードをお持ちの会員様
ファミマTカードサービスデスク(9:00-17:30 年中無休)
0120-230-553/0570-064-230(携帯電話・スマートフォン)
IP電話および携帯電話各社のかけ放題プランをご利用の方は「06-7635-2699」へおかけください。

■Tカードプラスをお持ちの会員様
ポケットカードサービスデスク(9:00-17:30 年中無休)
0120-606-230/0570-064-778(携帯電話・スマートフォン)
IP電話および携帯電話各社のかけ放題プランをご利用の方は「06-7635-2688」へおかけください。

■上記以外のカードをお持ちの会員様
ポケットカードお客さまセンター(9:00-17:30 年始休業)
0120-12-9255/0570-064-373(携帯電話・スマートフォン)
IP電話および携帯電話各社のかけ放題プランをご利用の方は「06-7635-2677」へおかけください。