お知らせ

回収事務手数料のご請求について

2025年04月07日

当社では、カードご利用代金を期日までにお支払いいただけないお客様への回収手続きの簡素化など回収事務の効率化に努めておりますが、人件費や通信費等の増加など、期日を過ぎた代金の回収事務にかかる費用負担が大きくなっており、当社を取り巻く経営環境は厳しさを増しております。
その為、それらの費用の一部を期日までにお支払いいただけなかったお客様にご負担いただくこととし、新たに回収事務手数料を導入させていただきます。
つきましては、2025年7月お支払い期日分よりご負担をお願いすることとさせていただきます。何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。


■回収事務手数料について

カードご利用代金をお支払い期日までにお支払いいただけなかった場合、1回当たり495円(税込)をご請求いたします。
・当社発行のカードを複数お持ちの場合、期日にお支払いいただけなかったカード(後払いワイド・QR分割払い含む)ごとに、本手数料をご請求いたします。
・キャッシングのご返済など、一部、回収事務手数料の対象とならない場合があります。
・ご利用代金明細書には「回収事務手数料」と表示いたします。
・本手数料はポイント付与の対象となりません。


■ご請求のタイミングについて

回収事務手数料は、お支払いが間に合わなかった月の翌々月1日(金融機関休業日の場合は翌営業日)に請求させていただきます。
【例】2025年7月1日(火)のお支払いが間に合わなかった場合
→2025年9月1日(月)に本手数料をご請求いたします。